akacat ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
akacat ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า akacat เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของเรา
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ akacat.app ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย การเข้าถึงหรือใช้บริการของ akacat ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์
akacat ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวัง ความรับผิดชอบ และความโปร่งใสสูงสุด
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน akacat ได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
akacat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม PromptPay / TrueMoney / K PLUS / SCB Easy | สมาชิกกรอกเอง / ระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ / ภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address | ระบบอัตโนมัติ |
akacat ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
akacat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังต่อไปนี้
akacat จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
akacat ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ akacat ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
akacat ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
akacat ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ akacat จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
akacat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามข้อกำหนด AML) |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log การเข้าใช้งานและ IP Address | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (7 วัน – 2 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา akacat จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง akacat พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน akacat ผ่านช่องทางซั พพอร์ตที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี akacat อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว akacat จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก akacat ยังคงรับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลของท่านตามนโยบายฉบับนี้อย่างเต็มที่
akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ akacat จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ akacat ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
สำหรับคำถาม ข้อสงสัย หรือการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ akacat ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
akacat เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ akacat เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย
ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
akacat ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารชั้นนำ ปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
กระบวนการ KYC มาตรฐานสากลช่วยยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
akacat ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัดและโปร่งใส
เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีด้วยระบบยืนยันตัวตนสองชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
akacat ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ akacat พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามสิทธิ์ PDPA ของท่านตลอด 24/7
สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง